adopt it GmbH · Enterprise · Stand Juli 2026

Architektur- und Sicherheitsüberblick

Wie unsere Plattform aufgebaut ist, wo Ihre Daten liegen, wer welche Antworten sieht und wie der Betrieb geregelt ist. Als Grundlage für Ihre Beschaffung, Ihre IT-Sicherheit und Ihre Revision.

Die Plattform in vier Schichten

Assistenten & Oberflächen

Ihre Mitarbeitenden fragen, suchen und geben frei, direkt in Teams, Outlook oder im Fachsystem. Kein zweites Werkzeug, das gelernt werden muss.

Orchestrierung & Agenten

Abläufe werden aus vorbereiteten Bausteinen zusammengesetzt: Auslöser, Prüfschritte, Freigaben. Jeder Schritt wird protokolliert.

Integration & Konnektoren

Postfach, Dokumente, ERP, CRM und Fachanwendungen werden über Konnektoren und Protokolle wie MCP angebunden, lesend oder schreibend nach Freigabe.

Hosting & Datenhaltung

Betrieb in Schweizer Rechenzentren, in Ihrer eigenen Cloud oder On-Premises. Modelle sind austauschbar, ohne den Assistenten neu zu bauen.

Datenhaltung und Souveränität

Ihre Inhalte verlassen den vereinbarten Rechtsraum nicht und werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet.
Verschlüsselung im Transport und im Ruhezustand; Schlüsselverwaltung nach Ihrem Standard.
Aufbewahrungsfristen für Anfragen, Antworten und Protokolle werden pro Anwendungsfall gesetzt.
Auf Wunsch Betrieb vollständig in Ihrer Umgebung, inklusive eigener Modell-Endpunkte.

Berechtigungen und Nachvollziehbarkeit

Anbindung an Ihre bestehenden Identitäten; ein Assistent zeigt nur Inhalte, die die anfragende Person ohnehin öffnen darf.
Kein zweites Rechtemodell: Änderungen in Ihrem Verzeichnis wirken unmittelbar.
Vollständiger Audit-Trail über Anfrage, verwendete Quelle, Freigabe und Systemaktion, exportierbar für Audits.
Antworten werden mit Fundstelle belegt; fehlt eine belastbare Grundlage, wird das ausgewiesen statt geraten.
Freigaben durch Fachpersonen an definierten Stellen, etwa im Vier-Augen-Prinzip.

Betrieb, Verfügbarkeit und Service-Level

Gegenstand	Enterprise
Betriebsmodell	Dedizierte Umgebung, eigene Cloud oder On-Premises
Verfügbarkeit	Nach Vereinbarung, bis rund um die Uhr
Reaktionszeiten	Nach SLA, mit benannter Ansprechperson und Eskalationspfad
Überwachung	Verfügbarkeit, Antwortqualität, Kosten und Modell-Lifecycle
Reviews	Security- und Governance-Review im vereinbarten Turnus
Vertrag	Plattformgebühr pro Betrieb, Nutzer unbegrenzt, Einrichtung nach Umfang

Regelwerke, an denen wir uns ausrichten

DSG, DSGVO, EU AI Act, NIST AI RMF, ISO/IEC 42001, FINMA-Richtlinien sowie branchenspezifische Anforderungen im Gesundheitswesen. Jeder Anwendungsfall wird einer Risikoklasse zugeordnet; daraus leiten wir Transparenz-, Dokumentations- und Aufsichtspflichten ab.

Für Ihre Prüfung stellen wir auf Anfrage bereit: Berechtigungs- und Datenflussdiagramm für den vorgesehenen Anwendungsfall, Muster eines Audit-Trail-Exports, Betriebs- und Eskalationskonzept sowie Ergebnisse des letzten Sicherheitsreviews.

Wie es weitergeht

Fragebogen: Umgebung, Nutzerzahl und Anforderungen erfassen (rund fünf Minuten).
Security Review: gemeinsame Sitzung mit Ihrer IT-Sicherheit und Ihrem Datenschutz.
Architekturvorschlag: Zielbild, Schnittstellen und Betriebsmodell als Dokument.
SLA und Preisrahmen: entscheidungsreif für Beschaffung und Budget.

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adopt it GmbH, Schweiz · info@adopt-it.ch · Dieses Dokument beschreibt den Stand der Plattform und ersetzt keine vertragliche Zusicherung. Verbindliche Service-Level werden im Rahmen der Evaluation vereinbart.